郑成功收复台湾的时间是

A、1670年
B、1665年
C、1660年
D、1662年
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有“东方四大奇迹”之称的世界著名旅游胜地,位于下列哪四国

A、中国、印度、柬埔寨、以色列
B、中国、印尼、埃及、柬埔寨
C、中国、印度、菲律宾、泰国
D、越南、印尼、泰国、伊朗

为了避免在旅游团内部产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由()来做。

A、地陪
B、全陪
C、领队
D、团长

导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。

导游员要遵从导游规范,严格禁止()。

A、变更接待计划或中止导游活动
B、私自承揽导游业务
C、佩戴项链、耳环、手镯等饰物
D、给游客用药
E、游客在非游泳区游泳

导游服务工作复杂多变,主要体现在()。

A、游客需求多种多样
B、服务对象复杂
C、人际关系复杂
D、要面对各种物质诱惑和精神污染
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