旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿，因第三人责任造成旅客伤害时，也只能由铁路运输企业予以赔偿。
人民法院司法警察的警用标志、制式服装和警械，由（）统一监制
电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外，还必须具有（）三方面的能力才能做好呼叫服务工作
电话呼叫人员应当具备的职业操守有：爱岗敬业、诚实守信（）几方面
消费者购买行为的类型主要有哪些？
由于呼叫中心的数据纷繁芜杂，因而对数据要谨慎选择，电话呼叫人员在采集、筛选数据的时候应遵循哪些原则？