由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。
地方旅游行政管理部门在接到_______旅游安全事故报告后，要尽快向当地人民政府报告。
在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有
导游员张某进行导游活动时，向旅游者兜售物品。对此，旅游行政管理部门不仅依法处罚张某，对委派张某的旅行社也应给予处罚。
因旅行社过错造成旅游者误机的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失20%的违约金。