导游人员可为客人提供相关服务,相关服务是指:()。

A、代客人购买火车票
B、帮旅游者代办各种旅行证
C、安排旅游者住宿
D、安排旅游者的行程
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我国《旅游法》规范了旅游经营者的行为规范,因此,在中国境内设立的外资旅游经营者不受该法的约束。

我们讲解放思想、实事求是、一切从实际出发,最大的实是_______,这是我们制定路线、方针、政策的根本出发点。

A、我国正处于社会主义初级阶段
B、我国将长期处于社会主义初级阶段
C、我国正处于长期并将处于社会主义初级阶段
D、我国正处于不发达的社会主义阶段

上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。 

旅游饭店取得星级后,如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备,取消更改星级标准所规定的某些服务项目,必须经______批准,否则该饭店星级无效。

A、旅游饭店协会
B、工商管理部门
C、饭店星级评定机构
D、该饭店的上级部门

乙接到甲发出的电报,电报称:“现有100吨白糖,每吨售价2000元,如有意购买,请于6月1日前到我厂提货。”乙于是给甲回了一封电报,称:我厂同意按你厂提出的条件购买白糖,并将于5月30日到你厂提货。乙给甲发出的电报是

A、承诺
B、无效的承诺
C、要约
D、要约邀请
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