根据《旅游投诉暂行规定》,投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的,可以在接到处理决定通知书之日起15日内,向_______申请复议。
A、作出处理决定的旅游投诉管理机关
B、作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C、同级消费者协会
D、上一级消费者协会
2013 年出台的《旅游法》 ,旅游安全单设一章,使旅游安全管理规范日趋完善,下列旅游安全法律规制的内容呈现转变的特点有()。
A、政府、社会、企业、个人并重
B、事前、事中、事后并重
C、以人为本、安全第一、预防为主、综合治理
D、监管、协调、服务并重
E、预防为主、防治结合
根据《旅行社条例》规定,旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()元。
A、10万
B、15万
C、20万
D、30万
导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为_______等方面。
A、承上启下
B、协调左右
C、连接内外
D、反馈意见
A、政府一般官员
B、驻外使领馆工作人员
C、外交和领事官员
D、因公派往国外执行文化经济等任务的人员