因旅行社过错造成旅游者误机的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失20%的违约金。
旅行社质量保证金是保障旅游者权益的专用款项。当出现旅游质量问题而旅行社不承担或者无力承担赔偿责任时，用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有_______。
A、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
B、旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准而成旅游者的经济权益损失的
C、旅行社破产而造成旅游者预交旅行费损失的
D、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的
A、国内旅游的中国公民
B、入境旅游的港、澳、台同胞
C、入境旅游的外国游客
D、与我国少数民族语言相通的周边国家旅游者
A、公平原则
B、平等原则
C、诚实信用原则
D、自愿原则
事故发生单位在事故处理后， 立即写出事故调查报告。 事故调查报告内容包括（）。
A、事故经过及处理
B、事故原因及责任
C、事故教训
D、抢救措施
E、诊断结果