上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。
李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游,旅游过程中,由于游客没有按导游要求参加购物,导游一气之下离团而去,并带走了旅游团的返程飞机票,李先生等不得不另花2000元购买机票返回,期间住宿与餐费又花掉1000元。请问,旅行社一共需要每人赔偿多少?
承诺是受要约人同意要约的意思表示。
旅行社需要对旅游业务作出委托的,须经旅游者同意,但无需与地接社订立书面委托合同。
为保证导游队伍的纯洁性,我国现行旅游法规不允许导游员在任何情况下收受小费。
旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览的,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还()的违约金。