A、旅游管理行为
B、旅游经营行为
C、旅游消费行为
D、旅游投诉行为
铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起( )日内答复。
A、10
B、20
C、30
D、60
旅行社质量保证金是保障旅游者权益的专用款项。当出现旅游质量问题而旅行社不承担或者无力承担赔偿责任时,用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有_______。
A、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
B、旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准而成旅游者的经济权益损失的
C、旅行社破产而造成旅游者预交旅行费损失的
D、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的
A、文物的观赏、历史、文化价值
B、文物的观赏、艺术、文化价值
C、文物的历史、艺术、科学价值
D、文物的观赏、历史、科学价值
根据《旅行社条例》规定,旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照()的有关规定处理。
A、《劳动合同法》
B、《旅行社条例》
C、《导游人员管理条例》
D、《劳动法》