旅行社正在开展_______等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全保护计划及急救措施，重要团队必须按规定报有关部门审批。
下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是
涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。
承担违约责任的方式有哪几种
依照《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务的，由工商行政管理部门给予处罚。