根据《中国公民出国旅游管理办法》规定,组团社经营出国旅游业务,应当与旅游者订立书面旅游合同,合同应包括以下内容___。

A、行程路线
B、价格、食宿、交通
C、违约责任
D、旅游起止时间
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导游服务的三要素是_______。

A、爱岗敬业、高尚情操、遵纪守法
B、竞争意识、身体健康、头脑冷静
C、遵纪守法、诚实善良、文明礼貌
D、语言、知识、服务技能

对非法入境、非法居留的外国人,县级以上公安机关可以_______。

A、拘留审查
B、监视居住
C、遣返出境
D、限期出境

旅行社开展登山、汽车、狩猎、探险等特殊旅游项目时,要事先制定周密的安全保护预案和急救措施,但不是每一个团队都要按规定报有关部门审批。

旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,承运人不承担责任。

下列符合旅游合同客体所指的“行为”的条件的是

A、旅游管理行为
B、旅游经营行为
C、旅游消费行为
D、旅游投诉行为
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