承诺是受要约人同意要约的意思表示。

住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此产生的费用由住宿经营者承担。

依照《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。

对旅行社的设立申请，省级旅游行政管理部门可以委托设区的(含州、盟)级旅游 行政管理部门，受理当事人的申请并作出许可或者不予许可的决定。

《旅行社责任保险管理办法》为（）联合发布的部门规章， 对旅游 行业和保险行业都具有约束作用。