根据《旅游投诉暂行规定》,投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的,可以在接到处理决定通知书之日起15日内,向_______申请复议。

A、作出处理决定的旅游投诉管理机关
B、作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C、同级消费者协会
D、上一级消费者协会
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国内旅行社的经营范围是____。

A、招待我国旅游者在国内旅游
B、为旅游者代办入境、出境及签证手续
C、地处边境地区的国内旅行社可以接待前往该地区的境外旅游者
D、为我国旅游者代购、代订国内交通客票

导游人员的职责包括()。

A、维护国家利益和民族尊严
B、引导文明旅游
C、接受旅游主管部门依法监督与检查
D、不得向游客兜售物品
E、导游对旅游行政管理部门暂扣导游证的行为不服时,可以向人民法院提起行政诉讼

外国旅游者在华期间正常死亡,经当地公安、外事部门同意后,善后工作由()。

A、接待单位负责
B、外国组团单位负责
C、公安部门负责
D、外事部门负责

旅游团队领队在带团中多次向境外接待社索要提成,并收受购物商店给予的财物,造成极坏影响,旅游行政管理部门可以吊销其领队证。

旅馆业治安管理办法》规定。开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等,必须符合消防法规的有关规定,并且要有必要的_______。

A、保安制
B、保安部门
C、保安人员
D、防盗安全设施
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