导游人员在导游活动中,有()情形的,旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A、未佩戴导游证
B、向游客索要小费
C、胁迫游客购物
D、擅自中止导游活动
E、损害国家利益和民族尊严言行
旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的()一次性退还旅行社。
A、1/2
B、1/3
C、2/3
D、1/4
下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是
A、导游人员资格考试制度
B、导游证制度
C、导游员分等定级制度
D、导游人员记分管理制度
导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。
A、100%
B、200%
C、20%
D、10%
A、维护国家利益和民族尊严
B、引导文明旅游
C、接受旅游主管部门依法监督与检查
D、不得向游客兜售物品
E、导游对旅游行政管理部门暂扣导游证的行为不服时,可以向人民法院提起行政诉讼