旅行社责任保险合同的受益人可以是_______。

A、旅游者
B、导游人员
C、旅游者指定的第三人
D、旅游者的法定继承人
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宏观调控主要运用市场和行政手段。

根据《旅游投诉暂行规定》,投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的,可以在接到处理决定通知书之日起15日内,向_______申请复议。

A、作出处理决定的旅游投诉管理机关
B、作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C、同级消费者协会
D、上一级消费者协会

对旅行社的设立申请,省级旅游行政管理部门可以委托设区的(含州、盟)级旅游行政管理部门,受理当事人的申请并作出许可或者不予许可的决定。

铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()日内答复。

A、10
B、20
C、30
D、60

某旅行社组织游客前往泸沽湖游览,但由于导游擅自安排游客参观多家购物店,导致原本上午出发推迟到下午,结果在去的路上遇到泥石流封路,造成游客无法前往泸沽湖游览,下列说法正确的是

A、旅行社不承担责任,因为泥石流是不可抗力
B、旅行社需要承担所有责任
C、责任应由导游承担而不是旅行社承担
D、旅行社需要承担相应责任因为有延迟履行义务后发生不可抗力的,不能成为免责事由
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