旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的，承运人不承担责任。
旅行社正在开展_______等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全保护计划及急救措施，重要团队必须按规定报有关部门审批。
A、终止导游活动
B、征得大多数游客的同意
C、立即报告旅行社
D、退还部分费用
经复核，星级饭店不能达到规定标准的，星级饭店评定机构可以根据具体情况_______。
A、签发警告通知书
B、通报批评
C、处于罚金
D、降低或取消星级
A、维护国家利益和民族尊严
B、引导文明旅游
C、接受旅游主管部门依法监督与检查
D、不得向游客兜售物品
E、导游对旅游行政管理部门暂扣导游证的行为不服时，可以向人民法院提起行政诉讼
旅游饭店取得星级后，如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备，取消更改星级标准所规定的某些服务项目，必须经______批准，否则该饭店星级无效。
A、旅游饭店协会
B、工商管理部门
C、饭店星级评定机构
D、该饭店的上级部门