旅行社业务中既属于产品消费，又属于产品生产的业务是_______。
A、旅游产品的开发设计
B、旅游产品的销售经营
C、旅游产品的采购统筹
D、旅游接待服务
旅行社的设立条件中包括有必要的经营管理人员和导游，其中导游不低于旅行社在职员工总数的20%或不少于3人。
A、政府一般官员
B、驻外使领馆工作人员
C、外交和领事官员
D、因公派往国外执行文化经济等任务的人员
A、由于旅行社责任争议引起的投诉费用
B、旅游者在旅游过程中，由自身疾病引起损失或损害
C、由于旅游者的过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此支出的各种费用
D、旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损失
根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。
A、作出处理决定的旅游投诉管理机关
B、作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C、同级消费者协会
D、上一级消费者协会