承诺是受要约人同意要约的意思表示。
《旅游法》第六十六条规定，旅游者有下列情形之一的（），旅行社可以解除合同。
为了强调导游服务的重要程度，国际旅游界将导游人员称为_______。
旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。
上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。
旅行社有( )情形的，由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得并处5000元以上5万元以下的罚款，违法所得5万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。