保护消费者的合法权益是经营者和消费者协会的共同责任。

1、正确
2、错误
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根据《旅行社条例》规定,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理设立旅行社申请之日起()个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向申请人颁发旅行社业务经营许可证,不予许可的,书面通知申请人并说明理由。

A、7
B、10
C、20
D、30

《旅游法》第六十六条规定,旅游者有下列情形之一的(),旅行社可以解除合同。

A、患有传染病等疾病
B、携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的
C、从事违法或违反社会公德的活动的
D、从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的
E、旅游者因个人原因不能成行

旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的()一次性退还旅行社。

A、1/2
B、1/3
C、2/3
D、1/4

导游的违法责任中被罚款1000元以上3万以上的行为有()。

A、未接受旅行社委派私自承揽导游业务的
B、向游客兜售物品的
C、擅自减少旅游项目的
D、有损害国家利益和民族尊严的言行
E、欺骗、胁迫旅游者消费的

事故发生单位在事故处理后,立即写出事故调查报告。事故调查报告内容包括()。

A、事故经过及处理
B、事故原因及责任
C、事故教训
D、抢救措施
E、诊断结果
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