使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,但不可以向营业执照的持有人要求赔偿。

1、正确
2、错误
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《合同法》规定,当事人对合同的效力可以约定期限,这里的期限是指一个具体的日期,不是指一定的期间。

导游人员在导游活动中,有( )情形的,旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

A、未佩戴导游证
B、向游客索要小费
C、胁迫游客购物
D、擅自中止导游活动
E、损害国家利益和民族尊严言行

《消费者权益保护法》的主要实施者是_______。

A、各级人民政府
B、各级卫生监督管理部门
C、消费者协会
D、各级技术监督部门

社会主义各行业人员一项共同的道德规范和基本要求是_______,他要求导游人员在其业务工作中以主人翁的姿态出现,坚持祖国利益高于一切。

A、爱国爱企遵纪守法
B、公私分明诚实善良
C、尽心尽责宾客至上
D、一视同仁不卑不亢

上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。 

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