旅游团领队对本团出现在境外滞留不归旅游者的情况不及时向有关部门报告的,旅游行政管理部门应当暂扣其领队证。

1、正确
2、错误
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()全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。

A、旅游质量监督所
B、旅游局
C、旅游投诉部门
D、旅游政策法规处

下列属于旅游合同标的的是

A、旅游地点
B、旅游线路
C、旅游客房
D、旅游活动期限

()是商业道德规范的具体体现。

A、公平原则
B、平等原则
C、诚实信用原则
D、自愿原则

涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。

只有经过()阶段,合同才算成立。

A、要约和承诺
B、商讨
C、确认
D、签订
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