对旅行社的设立申请，省级旅游行政管理部门可以委托设区的(含州、盟)级旅游 行政管理部门，受理当事人的申请并作出许可或者不予许可的决定。

在违约责任和侵权责任竞合的情况下，受损方只能择一适用，不能提出双重要求。

对无导游证从事导游活动的，由工商行政管理部门责令改正，处以罚款;有违法所得的，并处没收违法所得。

参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游人员等级，一人多次获奖只能晋升一次，晋升的高等级为高级。

《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，旅游行政部门的行政处罚可以有_______。