在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有
为保证导游队伍的纯洁性，我国现行旅游法规不允许导游员在任何情况下收受小费。
县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。
《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，旅游行政部门的行政处罚可以有_______。
（）的办法是用来解决中国统一问题的政策。
旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还（）的违约金。