到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时，要主动出示（），说明来意。工作完毕，向客户表示（）
串励电动机的特点是起动转矩和过载能力都比较大，且转速随负载的变化而显著变化。
螺丝刀是维修电工最常用的工具之一。
在负载转矩逐渐增加而其它条件不变的情况下，积复励直流电动机的转速呈上升状态，但差复励直流电动机的转速呈下降状态。
继电控制电路的读图分析法是（）。
变压器的铜耗是通过空载测得的，而变压器的铁耗是通过短路试验测得的。