在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在()工作日内答复处理结果。
基本电费的计算可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。
图1-31中如果安培表被短接，则（）。
电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：
一般造成逆变失败的原因有（）。