在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在()工作日内答复处理结果。
用户欠交电费，经催交仍未交付者，供电企业可以当即按照国家规定的程序停止供电。
供电企业可以拒绝或暂缓办理下列用电申请
检修或施工人员到客户处工作，要文明礼貌，主动为客户保护好环境，工作结束后要为客户（），请客户填（）
技能培训示范操作时要注意哪些方面?
凡是工矿企业生产或加工用电均按大工业电价。