供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务,不得违反国家规定对其营业区的内的申请用电的单位和个人拒绝供电。

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供电营业场所应公开()等。

A、电价
B、收费标准
C、服务程序
D、以上都是

“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。

A、4
B、5
C、6
D、10

临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。

国家电网公司承诺,供电设施计划检修停电时,提前()天向社会公告。

A、3
B、5
C、7
D、10

以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展()和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。

A、节约用电
B、用电管理
C、电力需求侧管理
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