设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。

因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。

因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。

当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。