供电企业必须配备用于临时供电的发电车,以加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。

1、正确
2、错误
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用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,只要向供电企业提出校验申请,供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。

国家电网公司承诺,供电方案答复期限为:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日。

A、3
B、5
C、7
D、15

因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。

对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。

A、3
B、5
C、7
D、10

低压供电方案的有效期为(),逾期注销。

A、一个月
B、三个月
C、六个月
D、一年
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