因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。

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因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。

使用两部制电价能促使用户均衡生产,提高设备利用率,压低尖峰负荷,提高负荷率。

对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。

A、3
B、5
C、7
D、10

《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在()及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。

A、三个月
B、六个月
C、一年
D、二年

供电企业必须配备用于临时供电的发电车,以加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。

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