以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展()和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。

A、节约用电
B、用电管理
C、电力需求侧管理
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C

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在对称三相电路中,不论是星形连接还是三角形连接其有功功率计算是()

A、P=3U相I相COSф
B、P=3U线I相COSф
C、P=ⅴ3U线I线COSф
D、P=3U线I线COSф

“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。

A、4
B、5
C、6
D、10

从家用电器损坏之日起()内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。

A、三天
B、七天
C、十五天
D、一个月

供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于()人。

A、1
B、2
C、3
D、4

用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和,是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。

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