用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。

减少用电容量的期限，应根据所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过()。

以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。

国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。

因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。