基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
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供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
电力生产与电网运行应当遵循()的原则。
客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。
在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、(),并配有礼貌用语。
用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和,是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。