供电营业场所应公开()等。
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因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。
对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。
当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。