劳动保障信息网络对各类劳动保障业务提供支持，其中包括()。
A、小区绿化管理
B、小区治安管理
C、健身培训管理
D、就业培训管理
在信息采集中，问卷调查实施的基本程序是()一分发问卷一回收问卷一整理审查问卷。
A、组织动员
B、收集资料
C、问卷试验
D、确定调查对象
A、做好培训前准备
B、加强企业管理
C、申报培训计划
D、开展管理人员培训
E、建立培训管理基础台账
制定失业人员培训计划的前期信息准备内容包括：掌握失业人员的培训意向和职业期望、分析失业人员状况、()。
A、汇总鉴定机构信息
B、汇总培训机构数量
C、汇总培训人数和专业
D、汇总人力资源市场数量
行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，()，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理。
A、说服教育
B、查明事实、分清责任
C、摆事实，讲道理
D、平等协商