影响化学反应速度的外界主要因素有：（）、温度和（）等。

碱的水溶液能使红色石蕊试纸变为（）

酸的水溶液能使蓝色石蕊试纸变为（），（）

悬浮杂质和胶体杂质可通过（）、（）、（）处理除掉。

《锅炉水处理监督管理规则》规定：使用锅炉的单位应根据锅炉的（）、参数、水源情况和水处理（），配备专（）职水处理管理操作人员。