在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()
A、以顾客为中心指标
B、财务和市场指标
C、供应商和合作伙伴指标
D、监管和社会责任指标
“沉默的螺旋”的一个重要理论前提是个人对社会孤立的()。
A、沉默
B、无知
C、抗争
D、恐惧
A、随机原则
B、总体原则
C、间距原则
D、等距原则
对于具体的元件，故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有()
A、故障模式
B、故障原因
C、故障影响
D、纠正措施
E、危害点评
实施“出口市场多元化战略”的必要性主要体现在以下哪些方面?
A、有利于减少贸易摩擦
B、规避市场风险
C、有利于出口贸易持续、健康、稳定发展
D、有利于在国际贸易中争取有利的贸易条件
E、有利于提高在国际分工中的地位