评估组织资源时可进行SWOT分析,其中0是指

A、源于组织外部可能的威胁或不利影响
B、源于组织外部可能存在的机遇
C、评估组织内部劣势
D、评估组织内部优势
E、整理组织的资源
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B

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在交谈过程中,最佳的否定性反馈技巧是

A、直接指出存在的问题或错误言行
B、肯定正确的言行,回避错误言行或问题
C、先直接指出存在问题或错误言行,再肯定正确的方面
D、先肯定正确的方面,再直接指出存在问题或错误言行
E、先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行

除下列哪项外都是护士必须具备的素质

A、反应敏捷
B、关怀体贴
C、勇于实践
D、勇于实践
E、遇烦心事要忍耐

患者男,47岁。头景、头痛1周,以"高血压"收入院。测血压180/100mmHg,责任护士对患者及其家属进行高血压饮食,药物治疗的健康宣教,健康教育类型属于

A、入院健康教育
B、病房健康教育
C、出院健康教育
D、随诊健康教育
E、门诊健康教育

乳腺癌患者自发成立联谊会,定期开展交流活动,该传播活动的类型属于

A、人际传播
B、群体传播
C、大众传播
D、组织传播
E、自我传播

条条大路通罗马说明达成目标有多种途径,这句话对于沟通的启示是

A、创造良好的沟通环境
B、充分利用反馈机制
C、使用恰当的沟通方式
D、强化沟通能力
E、学会有效聆听
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