A、全面质量管理
B、PDCA管理
C、QUACERS管理
D、分层次管理
E、标准化管理
A、信息明确原则
B、及时性原则
C、书面沟通原则
D、组织结构完整性原则
E、重视交谈与倾听技巧的原则
患者男， 57 岁。因发现血糖升高5 年，波动 2 天，收住入院。护士对其进行入院健康教育，内容不包括
A、医院制度
B、医护人员
C、饮食控制
D、医院环境
E、定期复查
某行人过马路时突然有-辆车驶过来，该行人立即退回以躲避车辆，属于人类行为的哪一种适应形式
A、反射
B、自我控制
C、调试
D、应对
E、应激