女性，20岁，2周前发热，体温38.6℃，伴咽痛，流涕，治疗好转。2天来感活动后心悸，胸闷，气促伴心前区不适。查体：心界扩大，体温36.5℃，脉搏108次/min。心电图示普遍导联ST-T波改变，Ⅲ度房室传导阻滞;化验血沉增快，C反应蛋白阳性，CPK增高，其原因最可能是
A、缩窄性心包炎
B、病毒性心肌炎
C、急性心肌梗死
D、扩张型心肌病
E、心脏神经官能症
A、气管插管
B、中心静脉置管
C、导尿管街
D、环境污染
E、大量使用广谱抗生素
办公室只有一台计算机甲乙二人都想在同一天使用。经过协商，甲在上午用乙在下午用，这种解决冲突的方法是
A、强制
B、合作
C、回避
D、迁就
E、妥协
A、有利性
B、和谐性
C、致性
D、规律性
E、灵活性
A、全面质量管理
B、PDCA管理
C、QUACERS管理
D、分层次管理
E、标准化管理