条条大路通罗马说明达成目标有多种途径，这句话对于沟通的启示是
A、创造良好的沟通环境
B、充分利用反馈机制
C、使用恰当的沟通方式
D、强化沟通能力
E、学会有效聆听
冲突双方以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方的部分需要，达成彼此接受的协议，此解决方法是
A、合作
B、回避
C、妥协
D、迁就
E、退让
A、大量饮水
B、应用抗生素
C、解痉止痛
D、准备手术治疗
E、跳跃运动
选择紫外线进行室内消毒时，每m3 空间安装紫外线灯的瓦数应
A、≥10W
B、≥15W
C、≥20W
D、≥25W
E、≥30W
新年伊始，急诊科护士制定新一年护理管理目标，她拿出护理部的护理管理目标认真阅读，并根据护理部的要求制定了急诊的工作计划和目标，这种做法遵循的原则是
A、管理层次原则
B、有效的管理幅
C、责权-致的原则
D、精干高效的原则
E、任务与目标一致的原则