急性白血病患者易发生感染,最主要的原因是()。

A、长期贫血
B、广泛出血
C、成熟粒细胞减少
D、白血病细胞广泛浸润
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C

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界定明确的问题往往是()

A、知识性问题
B、记忆性问题
C、开放性问题
D、价值性问题
E、封闭性问题

对人脑信息进行检索的主要方式是()

A、查阅
B、阅读
C、回忆
D、背诵

广播、电视媒介共有的局限是()。

A、信息传播费用高
B、普及程度低
C、转瞬即逝,难以记
D、信息简单,感染力差

A企业是国内著名的服装制造厂,其产品主要面向时尚年轻一族,但近年来A企业对服装的流行趋势把握不准,其产品逐渐不受年轻消费者喜爱。2014年恰逢A企业成立50周年,该企业计划借此机会实施主题为“我的时尚我做主”的大型公关活动,以此吸引目标消费群体,开拓市场。

问题:如果你是此次活动的策划者,你将如何设计?请写出你的策划思路。

前不久,国内某航空公司发生多架次航班同时延误的事件,致使千余名旅客滞留机场,航空公司给出的解释是天气原因所致。但当日有消息称,航班延误是由于飞行员罢工造成。而当记者就此进行采访时,该公司仍坚称此次事件是天气原因导致。第二天,又有消息称,航空公司与罢工飞行员协商,但尚未达成一致。在事件发生3天后,该公司才公开做出道歉,但仍把原因归咎于恶劣天气。很快,中国民航局派出工作组就这一事件展开调查。最终,民航局工作组查明真相并对该公司进行了批评与处罚,停止了其两条航线经营权。

问题:

(1)危机处理的原则是什么?

(2)请运用相关理论分析该航空公司危机处理的失败之处。

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