某中学违规向学生收取补课费。依据《中华人民共和国教育法》，责令该校退还所收费用的机关是（）。

课前,我一走进教室,几个学生便围着我有说有笑。“咦,许老师的水杯怎么还在这儿?”我笑着说“谁帮许老师送回办公室啊?”话音刚落,离我最近的小璇同学便伸手去端水杯。当我看到她脏兮兮的小手是,竟鬼使神差地制止了她:“不用了,让课代表去吧。”课代表从教室后面跑来,高兴的端着水杯走了。上课时,我发现小璇的情绪明显低落,下课后,我便问他是不是有什么心事,她只是摇头不语,从那以后,我感觉小璇与我的关系明显疏远了

(1)分析小璇与“我”关系疏远的原因。

(2)结合材料谈谈建立良好师生关系的基本要求。

教师备课的基本要求有哪些？

简要说明小学德育过程与儿童品德形成过程的关系。

决定教育目的因素是（）。