在市场经济的大潮中,精明的商家瞅准了“状元笔记”________的商机,闻风而动,借机炒作。对于这样的炒作,有关部门与其棒喝,不如善加________。对于“状元笔记”,只要还以本来面目,取舍权完全可以交给学生自己。学习固然是个性化之事,但________,从“前辈”身上汲取经验教训,亦不失为一条捷径。
只要“网红店”正当竞争、合法经营,对于它们在菜品或店面装修风格、营销方式上的创新举措,人们________。因为至少这些店在探索怎么让顾客吃得好、吃得开心、吃得有个性这方面,是值得_______的。
很多企业将客服中心视为成本部门,实际上客服体系不仅不是企业的成本“包袱”,还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈,越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率。因此,只有不忽视任何一个环节的用户体验,企业发展才会有好的前景。另一方面客服能了解用户的真实需求,掌握其痛点和堵点,这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服,才能催生出新的增量市场,促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调: