足月儿，生后3天，生时轻度窒息，今日出现呕吐，拒奶，烦躁不安，查体：枕部有血肿，前囟3cm×3cm，颜面及胸可见散在点状出血点，四肢肌张力略高，首要的诊断手段是
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全面质量管理理论中质量的改进过程包括()。
在公共管理中，重视回溯分析的决策属于()。
甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到()。
世界贸易组织(WTO)成立于
为了提高自身理论水平、完善素质结构，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是()。