下列工程监理文件资料中属于质量控制资料的是()。

A、监理实施规划
B、工程变更单
C、见证取样台账
D、旁站监理记录表
E、工程质量评估报告
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BCD

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销售团队的沟通方式按照沟通的渠道可分为()

A、正式沟通
B、信息沟通
C、非正式沟透
D、语言与非语言沟通
E、垂直沟通

下列不属于销售组织的管理职能的是()

A、讨划职能
B、执行职能
C、控制职能
D、凝聚职能

消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是()

A、求实购买动机
B、从众购买动机
C、求便购买动机
D、求名购买动机

下列有关谈判的说法中,正确的有()

A、谈判是谈判者创造价值的合作过程
B、谈判是谈判者索取价值的竞争过程
C、谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分
D、谈判中的合作是必然存在的
E、谈判就是非赢即输

为了争取消费者的信任,在为商品命名时应该注意的是()

A、简明性
B、通俗性
C、真实性
D、艺术性
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