你想给某人通过Email发送某个小文件时，你必须____。。
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旅行社责任保险合同的特点在于它是以旅游者的生命和财产保险的，具有_______。
同团队旅游相比，散客旅游具有()的特点。
旅行社需要对旅游业务作出委托的，须经旅游者同意，但无需与地接社订立书面委托合同。
按产生原因分，旅游故障可分为()。
游览长城时，一游客心脏病猝发，倒在地上，地陪的正确处理方法是