____不是计算机病毒的特点。
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常用于收发电子邮件的客户端程序为 ____。
用 Excel 可以创建各类图表，如条形图、柱形图等。为了描述特定时间内，各个项之间的差别情况，用于对各项进行比较应该选择哪一种图表 ___。
下列关于 E-mail 的叙述中错误的是 ____。
在 Word2000 编辑状态下，若要进行选定文本行间距的设置，应该选择的操作是 ____。
使用电子邮件时，有时收到的邮件有古怪字符，既出现了乱码，这是由于 ____。