通过与用户沟通，获得第一手的维修资料，能给分析判断故障提供依据

进行外观检查时，主要是对电动工具的破损程度、绝缘部位的损坏程度进行检查，看是否存在安全隐患，破损严重的电动工具不得投入使用

安防工程设备隐蔽安装检查，主要是按照图样上标注的设备隐蔽安装位置进行安装质量检查

物理环境主要是指建筑、道路、辅助设施的布局、关系、特点及植被（绿化规划）等物理和自然环境

安全度是可以通过制定统一的量化标准从数量上来衡量，也可以在不十分严格的意义上对其作一定的质的描述。