银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息(金融信息)进行查询，使用或下载银行的分析软件帮助客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是()。
A、客户自助型
B、银行主动型
C、客户被动型
D、银行被动型
一般地，在基于VAN的EDI系统中，交易双方发生纠纷由()提供仲裁依据
A、供应商
B、客户
C、EDI中心
D、软件开发商
如果要通过Internet传输文本文件，可以使用()服务
A、WAIS
B、FTP
C、Telnet
D、gopher
2000年6月21日()标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范
A、中国电子商务协会的正式成立
B、中国互联网大会的召开
C、由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会
D、国家信息化推广协调办公室的成立