商业企业的退货物流说法不对的有()

A、在采购的商品进货验收时发现商品不合格而进行的退货
B、由于商品的搬运装卸而造成的产品质量问题不能进行退货
C、商品销售后客户发现所购商品有质量问题而进行的退货
D、在商品使用后发现商品有质量问题而进行的退货
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正确答案:

B

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关于域名和商标描述错误的是 ( ) 。

A、商标和域名都有一定的标识性和排他性,并且都具有广告宣传的功能
B、商标是用来标识商品的,只能用在商品上;而域名是用来标识计算机用户的
C、域名标识性源于其显著性,而商标的标识性则是由它的唯一性所保障的
D、商标标识性源于其显著性,而域名的标识性则是由它的唯一性所保障的

对于商品直销过程 ,下列排序正确的是 ( )

1 消费者通过购物对话框填写姓名 .地址.商品品种 .规格.数量.价格

2 消费者进入互连网 ,查看在线商品或企业的主页

3 消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司 ,信用卡公司负责发给消费者 收费清单

4 在线商店或企业的客户服务器检查支付服务器 ,汇款额是否认可

5 在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后 ,通知销售部门送货上门

6 消费者选择支付方式 ,如信用卡 ,也可选用借记卡 .电子货币或电子支票等

A、123456
B、216453
C、345126
D、431526

决定dell直销系统成功的关键是建立一个覆盖面较大、反应快速、成本有效的()。

A、运输网络
B、物流网络和系统
C、互联网
D、配送模式

关于 EDI和电子商务的误解说法是( )

A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网VAN的
B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而使用成本较EDI高
C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点
D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式

在 Internet 普遍投入使用之前, EDI 通信采用的是 ( )

A、LAN
B、PTP
C、INTERNET
D、VAN
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