某车间9月份生产老产品的同时，新产品首次小批投产，出现了4件废品，全车间的废品率为‰，10月份老产品下马，新产品大批投产，全月生产10000件，其中废品12件，则10月份产品质量()。

在Excel中，相对地址在被复制或移动到其他单元格时，其单元格地址()。

在Excel2003中，已知A1单元格中的值为21，B1单元格中的值为22，若在A2单元格中输入函数“=IF(A1>B1,"1","2")”，按回车键后，则A2单元格显示的值为()。

在Excel中，若A1单元格中的值为-1，B1单元格中的值为1，在B2单元格中输入=SUM(SIGN(A1)+B1)，则B2单元格中的值为()。

在WindowsXP系统中，通过“开始-设置-控制面板”中的()可以查看系统中已按照标准方式安装的所有程序